QualityIndonesia.com atau WordPress? Mei 3, 2009
Posted by QMS Guy in News.add a comment
Sungguh menarik bagi kami, weblog ini sudah tidak diupdate selama hampir 18 bulan, tetapi antusiasme rekan-rekan pengunjung weblog ini tidak berkurang.
Tercatat, sepanjang 2008, terdapat 55.000 klik di weblog ini.
Terima kasih dan CHEERS! Semoga weblog ini walau tidak diupdate, tetap dapat membantu rekan-rekan dalam mempelajari dasar-dasar QMS dan implementasinya.
QMS Guys (qmsguy@gmail.com)
Pindah di Oktober :-) September 27, 2007
Posted by QMS Guy in News.add a comment
Weblog QualitySystem.WordPress.com ini sudah berjalan hampir 3 bulan. Seperti motto awal kami ‘learning by sharing’, kami sudah belajar cukup banyak dari komentar dan pertanyaan Anda semua. Kami harap Anda juga belajar banyak. Dari statistik wordpress.com, weblog ini dikunjungi 400 orang perhari.
Ada yang baru yang akan kami lakukan di Oktober, yakni memindahkan weblog ini.
Kami merencanakan untuk tidak lagi menggunakan WordPress.com karena beberapa alasan, diantaranya:
- Kami kesulitan untuk membuat database file yang bisa Anda download secara mudah dan gratis (saat ini masih menggunakan esnips.com)
- Kami sulit untuk melakukan adjustment-adjustment grafis pada artikel kami (wordpress.com memiliki beberapa keterbatasan)
- Nama domain yang terlalu panjang membuat beberapa rekan sulit mereferensikan weblog ini kepada rekan lain
Akhirnya, dengan beberapa pertimbangan, kami memutuskan untuk pindah ke hosting berbayar. Mulai Oktober nanti, weblog ini secara resmi kami pindahkan ke
Tidak ada perubahan pada tujuan awal weblog ini, yakni Learning by Sharing sehingga kita semua bisa Develop Great System! Up Your Quality System!
Benefit “Sistem Manajemen” Untuk Manajemen Anda September 26, 2007
Posted by QMS Guy in Best Practice, Improvement.2 comments

Untuk mempermudah kita untuk memahami topik ini, mari kita mulai degan mengambil ilustrasi dari dua pekerjaan yang memiliki sifat yang berbeda.
Pilot
Akan sangat sulit bagi anda sekarang ini untuk menemukan pesawat terbang komersial yang tidak memiliki autopilot. Dengan otomatisasi penerbangan yang terus berkembang, fungsi penerbang lebih banyak sebagai monitor. Bisakah pilot melakukan navigasi tanpa autopilot? Saya yakin bisa.
Mengapa pilot tidak menggunakan fungsi manual saja? Sudah disadari di dunia penerbangan bahwa (lagi…)
Konfirmasi Negatif September 24, 2007
Posted by QMS Guy in Documentation, Improvement.4 comments

Internal auditor dan badan sertifikasi memiliki kepentingan untuk melakukan verifikasi apakah proses yang dievaluasi mencapai sasaran yang ditetapkan dan dicapai dengan melakukan langkah kerja yang sesuai dengan ketentuan baku prosedur.
Hal ini adalah salah satu alasan mengapa kita mendokumentasikan langkah kerja dan output dari proses kerja kita. Jika kita tidak melakukannya, akan sangat sulit bagi badan sertifikasi untuk mengakui/mensertifikasi perusahaan kita sesuai persyaratan standar.Namun demikian tidak dapat dielakkan ketika kita mencoba untuk melakukan administrasi serapi dan sedetail mungkin, akhirnya kita berbenturan dengan realitas bisnis yang memerlukan efisiensi, kecepatan, dan fleksibilitas dalam melakukan aktivitas sehari-hari.
Merasa terhimpit di dua kepentingan ini yang dirasakan bertolak belakang, banyak perusahaan yang akhirnya mengembangkan teknik (lagi…)
Tips Memilih Konsultan ISO 9001:2000 (#2) September 21, 2007
Posted by QMS Guy in Consultant.12 comments
Lanjutan dari artikel sebelumnya, kali ini kami akan memberikan tips lainnya.
Tips #2: Jangan hanya menilai biaya jasa konsultasi
You give peanut, you get monkey, in most cases…
Maksudnya tentu saja, apa yang Anda dapatkan sangat tergantung dari kemampuan bayar Anda. Anda bisa saja mendapat satu paket jasa konsultasi senilai 20 Juta Rupiah atau bisa juga 150 Juta Rupiah.
Dalam kondisi ‘persaingan normal’ pun hal seperti ini bisa terjadi. Biaya konsultasi yang tinggi tidak menjamin bahwa yang datang adalah konsultan ‘world-class’, sebaliknya biaya konsultasi yang terkesan ‘murahan’ juga tidak bisa membuat kita mencap bahwa konsultan yang datang bukanlah ‘world class’.
Biasanya, nilai yang relatif rendah diberikan oleh (lagi…)
Tips Memilih Konsultan ISO 9001:2000 (#1) September 20, 2007
Posted by QMS Guy in Consultant.2 comments
Banyak rekan yang bertanya bagaimana cara memilih konsultan, baik lewat weblog ini ataupun email. Kami mencoba memberikan beberapa tips yang mungkin bermanfaat. Artikel ini sangat penting untuk Anda yang memutuskan menggunakan jasa konsultan untuk membangun sistem manajemen mutu.

Tips #1 : Perhatikan pengalaman konsultan
Ini langkah yang kami yakin sangat Anda pahami. Pengalaman. Pengalaman bukan berarti tua, dan muda bukan berarti tidak berpengalaman. Pengalaman yang kami maksud adalah “associated experience“. Dalam arti, (lagi…)
Business Process Mapping September 19, 2007
Posted by QMS Guy in Documentation, ISO 9001.10 comments
You don’t know what you don’t know!
Ungkapan sederhana yang sering didengar bukan? Pertanyaan kami, seberapa jauh Anda memahami sistem di organisasi Anda? Apakah Anda tahu proses apa saja yang terjadi mulai dari mencari order sampai dengan men-deliver barang ataupun jasa?
Sudah seharusnya setiap organisasi memiliki Business Process Mapping untuk mengetahui “seluk beluk sistem” kita. Bayangkan sebuah struktur organisasi, apa yang Anda dapatkan dari melihat struktur tsb? Well, Anda akan memahami bahwa terdapat beberapa departemen di organisasi kita, yang dipimpin oleh manager. Anda juga mengetahui bahwa manager ini membawahi beberapa supervisor, dan seterusnya. Intinya, Anda memahami organisasi Anda dalam hal jabatan, struktural, hirarki.
Business Process Mapping adalah gambaran hubungan antar proses dalam organisasi kita, itu ringkasnya. Jika struktur organisasi adalah gambaran hubungan antar jabatan, BPM adalah gambaran hubungan ANTAR PROSES.

Business
Jika dipelajari satu per satu, “business” mewakili apa (lagi…)
