Bahan Bakar Quality System Juli 4, 2007
Posted by QMS Guy in ISO 9001, Improvement, Sasaran Mutu.add a comment
- Apakah sejak Anda menjalankan sistem ISO 9001 terjadi perubahan yang signifikan terhadap kualitas produk atau pelayanan anda?
- Apakah terdapat penurunan komplain yang sangat drastis semenjak Anda menjalankan sistem ini?
- Apakah terjadi peningkatan nilai Customer Satisfaction yang tinggi?
- Apakah klaim dari pelanggan-pelanggan anda menurun jauh?
Sudah? Bagus!
Jika belum; (lagi…)