Klausul 7.1 di ISO 9001:2000 mensyaratkan agar proses kita memiliki rencana mutu (sering juga disebut Quality Plan).

Quality Plan ini adalah dokumen yang menentukan kapan (WHEN) sebuah aktivitas yang berhubungan dengan kualitas (inspeksi, verifikasi, validasi – WHAT) dilakukan pada sebuah siklus proses, oleh siapa (WHO) dengan cara/urutan/metode tertentu (HOW), di mana (WHERE), dan kemudian dicatat ke mana (INTO WHAT).

Umumnya, kita menyusun sebuah tabel yang menjelaskan siklus
proses dari awal (misalnya, penerimaan bahan baku), hingga ke pengiriman pada pelanggan.
Jumlah Quality Plan biasanya disesuaikan dengan jumlah produk ataupun product-family (produk-produk yang bisa dikategorikan sama karena proses produksi yang hampir sama).

Kami sudah menyusun sebuah template yang mudah digunakan dan memenuhi persyaratan klausul 7.1. Anda dapat mendownloadnya di link ini, atau jika ada pertanyaan dan komentar, isilah comment di artikel ini. 

(Masih banyak file dari pengalaman kami yang akan kami share kepada Anda!)

Develop Great System! Up Your Quality System!