jump to navigation

Download: Standar ISO 9001:2000 Juli 10, 2007

Posted by QMS Guy in Download, ISO 9001.
trackback

Banyak sekali kami mendengar bahwa kendala klien adalah kesulitan mereka dalam memahami ISO 9001:2000, dan salah satu akar masalahnya adalah bahasa. Kami mencoba mencari sumber-sumber yang reliable untuk standar ISO 9001:2000 dalam Bahasa Indonesia.

Kami sudah menemukannya dan menyediakannya untuk Anda untuk didownload.

BERITA 19 OKTOBER, efektif hari ini, file tsb hanya bisa didownload di:

www.QualityIndonesia.com.

Komentar»

1. Bastari - Juli 17, 2007

Terima kasih atas rujukannya, semoga juga bermanfaat bagi saudara2 lain yang membutuhkannya.

2. QMS Guy - Juli 17, 2007

Terima kasih juga, Pak Bastari. Jika ada komentar, feel free untuk posting. Let’s learn together, Pak Bastari!

3. Oksi Primadi AM.d - Juli 21, 2007

thank for sharing. This is really mean to me. Let’s learn by sharing.

4. QMS Guy - Juli 21, 2007

You’re welcome, Pak Oksi! We’re happy if this can help. Keep visiting our site and also tell your colleagues to learn Quality System here :)

5. Nurinawan - Agustus 10, 2007

saya lagi mencari bahan rujukan untuk pembuatan SOP dengan standart ISO 9001-2000, apa bisa bantu ?

6. fajar - Agustus 15, 2007

Saya awam dan perusahaan saya memiliki rencana untuk mendapatkan sertifikasi OHSAS 18001, step-step apa yang harus kami lakukan, perlukah jasa konsultan? bisakah menset up sendiri? lembaga akreditator apa yang sesuai untuk perusahaan kontraktor, apakah LRQA cocok? mohon penjelasannya

7. QMS Guy - Agustus 15, 2007

Pak Fajar, jika boleh tahu, apa bidang industri perusahaan Anda? Apa alasan utama untuk sertifikasi OHSAS?

Dari 2 opsi, apakah mempelajari sendiri atau menggunakan konsultan, tergantung dari organisasi kita.
* Apakah memiliki orang yang paham OHSAS?
* Apakah memiliki orang yang ahli dalam identifikasi resiko?
* Apakah memiliki orang yang paham aturan K3?

Jika ada salah satu TIDAK, maka sebaiknya menggunakan jasa konsultan.

Jika YA semua, berarti Anda qualified untuk implementasi tanpa konsultan.
Kemudian:
* Apakah ada kebutuhan untuk sertifikasi <1 tahun?
* Apakah kita membutuhkan pihak lain untuk change management?

Jika YA semua, mungkin kita perlu mempertimbangkan konsultan.
Jika TIDAK, well, 100% tanpa konsultan.

Yang Pak Fajar maksud dengan lembaga akreditator saya rasa lebih tepat disebut Badan Sertifikasi. Pak Fajar bisa melihat artikel kami sebelumnya mengenai Tips Memilih Badan Sertifikasi di :

http://qualitysystem.wordpress.com/2007/07/25/tips-memilih-badan-sertifikasi/

LRQA adalah salah satu dari sekian banyak badan sertifikasi yang ada di Indonesia. Basis badan sertifikasi ini adalah Inggris. Masih banyak opsi lain seperti SGS, TUV Nord, SAI, Verification NZ (VNZ), PSB, Sucofindo, AJA, BVQI, etc…

8. Ali Mkasum - Agustus 22, 2007

saya lagi mencari panduan untuk audit internal ISO 9001-2000 bisa bantu terutapa interpretasi dengan pasal pasal ISO

9. QMS Guy - Agustus 22, 2007

Tentu, Pak Ali. Weblog ini memang mengenai ISO 9001:2000, termasuk interpretasinya. Pak Ali bisa informasikan ke kita mengenai business line (industri)-nya, sehingga kita bisa lebih memberikan contoh di bidang tsb.

10. mujiono - September 1, 2007

Terima kasih banyak pak, sekaligus pesan ini saya maksudkan untuk minta ijin download (maksud saya memberitahu kalau saya sudah download)

11. QMS Guy - September 1, 2007

No Problem, Pak Mujiono. Feel free to download! :)

12. Martha - September 13, 2007

Pak, mohon bantuannya contoh SOP untuk publishing dan layanan publik.

Thks

13. QMS Guy - September 16, 2007

Hi Martha, segera kami berikan! Kembali lagi yah untuk updatenya!

14. Robbi Setiawan - September 19, 2007

Matur Nuwun; Arigato Gozaimas; Thank You; Gracias; Merci Beaucop; Terima Kasih

15. QMS Guy - September 19, 2007

You’re welcome, Robbi :)

16. Anna - Oktober 1, 2007

Selamat pagi, mau tanya… perusahaan kami sudah pernah mendapatkan sertifikat iso 9001 dari sgs…dan beberapa tahun yang lalu sudah berjalan dengan baik, akan tetapi dalam kelanjutannya kami tidak memperpanjang lagi sertifikat iso tersebut, karena masalah biaya dan ada alasan-alasan lain. Selama ini logo sertifikasi iso tersebut tercetak dalam kop surat perusahaan kami. Pertanyaan saya : dalam kondisi sekarang ini dan seterusnya kami tidak memperpanjang sertifikasi iso tersebut, apakah kami masih berhak untuk mencantumkan logo iso tersebut di kop surat perusahaan kami? ataukah harus dihapuskan logo iso tersebut dari kop surat tersebut? apabila kami masih mencantumkan/tercetak logo iso tersebut, apakah ada sanksi yang akan dikenakan? Terima kasih.

17. Ali Maksum - Oktober 1, 2007

terimakasih tanggapannya dan untuk informasi perusahaan saya bekerja di yayasan yang bergerak di bidang pelayanan jasa ( rumahsakit ) dan saat ini kami lagi uji coba implementasi 9001-2000
dan belum mendapatkan sertipikat

18. QMS Guy - Oktober 1, 2007

Anna, secara legal seharusnya logo dan identitas tersebut harus dikeluarkan dari kop surat. Kemungkinan buruk yang dapat terjadi adalah badan sertifikasi menuntut Anda karena menggunakan “sesuatu yang bukan milik Anda”.

Seperti kalau kita menginap disebuah hotel, membayar untuk 1 malam, kemudian besok malamnya kita masih menggunakan gym. Kemungkinan yang OK adalah hotel tsb membiarkan Anda, kemungkinan buruk adalah Anda akan dituntut karena menggunakan gym tanpa izin (maksud kami,… bayar fee untuk gym) :)

19. salman - Oktober 8, 2007

saya pernah mendengar 6 mandatory ISO;
1. Pengendalian dokumen
2. Pengendalian rekaman
3. audit mutu internal
4. Correction plan

bisakah saya tahu yang lain ???

20. QMS Guy - Oktober 9, 2007

Salman, masih ada Preventive Action (8.5.3) dan juga Pengendalian Produk Tidak Sesuai (8.3)

21. QMS Guy - Oktober 9, 2007
22. LUC - Oktober 15, 2007

ISO apakah lebih kepada pendokumentasian atau implementasi dilapangan. Saya bergerak di bidang kesehatan, banyak yang masih rancu tentang perlunya ISO jika sudah mendapatkan akreditasi, dan apa kelebihan ISO dibanding dengan akreditasi.
Adakah cara yang jitu untuk mempermudah pendokumentasian dan persyaratan dari implementasi ISO 9001 : 2000
Karena saya masih baru dibidang ini maka masih banyak tanya-tanya, mohon bantuannya.

23. Sanly - Oktober 18, 2007

maaf, saya mau bertanya..
kira-kira apa yang bisa diteliti dari ISO 9001 : 2000 ini berkaitan dengan topik audit untuk pembuatan skripsi?
setelah saya membaca proses sertifikasi di atas, saya berminat untuk menjadikannya judul dari skripsi saya..
terima kasih atas jawabannya..

24. QMS Guy - Oktober 20, 2007

Dear LUC, Sanly, kami sudah memindahkan weblog ini ke http://www.QualityIndonesia. Saat ini, weblog qualitysystem.wordpress.com sudah tidak aktif.

25. arie yulia r - Oktober 26, 2007

Saya mau tanya, untuk implementasi Iso 9001.2000 yang berkaitan dengan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit seperti apa?dan variabel-variabel yang diaudit apa saja?Kan beda sekali dengan di perusahaan. Mohon jawabannya, terima kasih……

26. QMS Guy - Oktober 26, 2007

Dear Arie Yulia, pada dasarnya elemen yang diaudit adalah seluruh klausul ISO 9001:2000, mulai dari tanggung jawab manajemen, manajemen sumber daya (manusia, alat, lingkungan), proses pelayanan (mulai dari penerimaan pasien, perawatan, pencatatan, pelayanan kesehatan dan pendukung, desain pelayanan baru, kalibrasi alat), pemantauan dan pengukuran, hingga dokumentasi.

Yang berbeda adalah interpretasinya. Situs ini sudah tidak diupdate. Please check http://www.QualityIndonesia.com for more updates, news, and downloads. Thanks.

27. adi_p - November 7, 2007

saya sedang menyusun sop untuk dept iklan pd surat kabar harian,sbg langkah awal rencana implementasi iso 9001,
dr mana dan bagai mana sy hrs mulai?
adakah panduannya?\terima kasih

28. sapan s - November 13, 2007

biisahkah saya mendapatkan materi tentang standar keselamatan kerja OHSAS

29. ietHa - Desember 19, 2007

daftar bank yang bersertifikat ISO apa aja sih…
bisa bantu ga??? saya benar2 butuh secepat nya untuk menyelesaikan skripsi saya

30. christa - Februari 17, 2008

elemen ISO 9001:2000 untuk perusahaan jasa itu apa aja??
tolong dibantu yha, untuk keperluan skripsi saya, terima kasih

31. Toni - Maret 19, 2008

Saya Toni, mohon bantuan saya mencari daftar lembaga sertifikasi ISO 9001:2000 dan alamat2nya? di indonesia.

32. Me - April 12, 2008

Saya sedang menjalani skripsi dan tertarik untuk membahas ISO 9001:2000, terutama dalam hal implementasi ISO 9001:2000 terhadap perusahaan. Saya memohon saran bagaimana sebaiknya saya terhadap implementasi ini? intinya saya harus kemana terus terang saya masih bingung belum mendapatkan suatu kejelasan mau diapakan ISO 9001:2000 yang tepat untuk perusahaan, tempat saya skripsi. Saya mohon balasannya, terima kasih………………

33. umar - April 16, 2008

gimana cara download Iso 9001.. kirim ke mail aku donk

34. Heri - April 21, 2008

Pak Umar,
Bapak perlu informasi apa dalam iso 9001 ?
silahkan hubungi saya : heripes@yahoo.com
barangkali saya bisa bantu

35. dhie - Mei 19, 2008

kirimi dong Fail ke mailku tentang ISO 9001

36. rezy (PTSL) - Mei 26, 2008

Ada yang bisa bantu saya, rekanan mungkin punya logo dan gambar K3. Kami sedang prepare sistim tersebut. Mungkin bisa bantu. Thanks

37. Devy Verawati - Juni 1, 2008

Saya memerlukan data ataupun penjelasan tentang pengaruh internal audit terhadap sistem manajamen mutu untuk tugas skripsi saya.Bagaimana saya dapat menganalisa data teori dengan data perusahaan.Terimakasih

38. johan - Juni 16, 2008

tolong saya mau buat SOP Keuangan yang bagus bisa tolong saya

39. Ditha Diana - Juli 4, 2008

Saya Ditha,
Boleh bantu penjelasan tentang standar ISO untuk klinik perusahaan tambang? Perusahaan saya sedang menyiapkan pengadaan in-house clinic untuk perusahaan tambang.
Trims.

40. nursalam - Juli 27, 2008

minta tolong,
dimana saya bisa download pasal-pasal ISO 9001-2000

Thank’s

41. andreas_akoen - Agustus 17, 2008

trima kasih
gbu

42. tina - Agustus 20, 2008

hi..saya tina kebetulan perusahaan kami mo bikin sertifikasi OHSAS dan ISO, punya nomor konsultan yg bisa di hubungi ga??

thx

43. Lya Caturianty - September 16, 2008

Mba Tina, kalo mau konsultan untuk Sertifikasi OHSAS Dan ISO saya rekomendasikan dinomor telp.021-7975126 (PT Javamira Mandiri) atau Akademie seqfhindo. Contact Person : Agus Winarno (Manajemen) atau Fahrudin (Marketing). Atau kalo mau buka di websitenya : http://www.akademie-seqfhindo.com
Dan kalo mau tau lebih banyak mengenai ISO maupun OHSAS silahkan email saya di : lya@verification-sea.com atau bisa hubungi saya di yahoo Messenger : lya_bekti@yahoo.com.
Atau apabila ingin Sertifikasi OHSAS / ISO bisa hubungi saya di 021-7975107 (karena kami Lembaga Sertifikasi-Verification New Zealand (VNZ-indonesia). Terima Kasih

44. Ir.Chairil SPd - September 23, 2008

selamat Siang ,
Saya sangat membutuhkan hal-hal yang berhubungan dengan ISO 9001 dan 14001 untuk diaplikasikan pada SMK . untuk itu Kami mohon Bapak berkenan menmbanti.
Atas bantuan dan kerjasamanya diucapkan terima kasih

45. iffa - September 26, 2008

adakah seseorang yang memiliki prosedur tentang desain dan pengembangan training???

46. Abe - Oktober 30, 2008

Selamat Siang,
Numpang Tanya, misalnya kita sudah membuat Standard Prosedur penjualan, apakah kita juga harus menentukan form standart yg harus dipakai dalam pelaksanaan SOP tsb? misalnya form penawaran harga, apakah perlu ditentukan form bakunya? termasuk diberi nomor identitas, tgl terbit, revisi dsb. jika ternyata ada perbedaan form yg dipakai apakah itu termasuk menyalahai prosedur? Terima kasih.

47. darma hendra - November 4, 2008

bagaimana langkah
langkah menyusun rencana QMS pada perusahaan baru dan bagaimana
memastikan QMS berjalan dengan baik

48. Susilo dimyati - November 17, 2008

Kepada Sdr Iffa,

Apakah sdh ada yang diperlukan merujuk pada hal yg dismapaikan mengenai disain dan pengembangan training.

Wass

S Dimyati

49. Tahir - November 24, 2008

Slamat Pagi,
Saat ini kami renewal certification ISO QMS, Kira2 danpak apa saja yang muncul jika kami mengganti Badan Sertifiasi?

Salam-Tahir

50. monalisa - Januari 23, 2009

Saya mau bertanya, sebenarnya apa saja tugas seorang QMR (Quality Management Representative) dalam ISO?apakah semua prosedur yang dibuat harus dalam sepengetahuan QMR jg?kalau begitu apakah nantinya QMR tidak tidak overload pekerjaan???MR (Management Representative) disini hanya sebagai status saja, beliau tidak terlibat kecuali hanya dalam persetujuan. Saya masih sangat baru dalam dunia ISO ini, jadi masih harus banyak belajar. mohon informasinya yang dapat mendukung pengetahuan saya tenatng ISO 9001:2000/2008. Terima Kasih..

51. husni - Januari 24, 2009

ibu monalisa yth,
tugas QMR itu adalah membangun dan menjaga sistem manajemen mutu dalam organisasi kita. dari mulai membangun sistem, menjalan kan sistem dan mengontrol/menjaga sistem agar tetap berjalan dan meningkat.. QMR juga berfungsi sebagai penjembatan antara top manajemen dan karyawan. jadi sebaiknya QMR adalah orang yang wise yang bisa mengetengahkan kepentingan masing2 (karyawan dan top manajemen) dalam satu organisasi terutama pada mutu organisasi.

QMR boleh merangkap dengan pekerjaan lain selagi bisa me-manage waktunya dengan baik. tetapi kalau sudah overload sebaiknya dipisahkan departemen khusus untuk ISO.

Semua dokumen harus diketahui oleh QMR, baik dokumen wajib maupun dokumen teknis. maka dari pada itu semua dokumen asli ada di QMR, sedangkan yang di-copy ada di masing2 departemen.

mungkin ini yang bisa saya sampaikan. terima kasih
semoga bermanfaat.

–Husni–

52. agra - Maret 6, 2009

saya adalah mahasiswi yang sedang melaksanakan tugas akhir tp saya masi bingung, saya ingin mengambil tema k3 pada laboratorium yg ada di kampus saya, standar2 apa yg diperlukan kalo ingin laboratorium tsb sesuai dengan amdal dan K3nya??saya br melihat referensi standar lab adalah ISO 17025, apakah ini bs diterapkan ke lab kampus??apa aja tahapannya..terima kasih

53. Husni - Maret 7, 2009

nah.. kalo untuk iso 17025 itu untuk kalibrasi alat laboratorium yang biasanya alat2 tersebut dipakai lab yang profit centre (disewakan), tapi kalo hanya untuk konsumsi kampus pribadi belum begitu perlu.

trus untuk amdal dan k3 itu ada standar iso 14001 dan ohsas 18001. tapi kalau untuk tugas akhir kedua sistem ini terlalu luas, baiknya ambil 1 sistem aja, lingkungannya atau k3 nya. karena 1 sistem itu pun sudah sangat kompleks.

analisis dulu lab nya, apakah potensi dampak lingkungan nya yg lebih besar atau potensi kecelakaan kerjanya yang lebih besar, baru bisa ditentukan sistem apa yang digunakan yg menjadi prioritas.

54. chrismiadi - April 1, 2009

saya butuh referensi tentang data-data serat kapuk beserta foto mikro dan perhitunganya… terimaakasihh

55. chrismiadi - April 1, 2009

kal ada yang bisa bantu toolong ya,, makasih sebelumnya

56. Ade - Mei 27, 2009

saya mw tanya prosedur untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2000 tu bagaimana?funsi serta ruang lingkupnya apa saja? tolng bantuannya segera….
trim’s b4…

57. yulia fahrina - Juni 1, 2009

saya yulia,dari puskesmas pasundan,kaltim.saat ini kami sedang menyiapkan penyusunan standarisasi alat-alat kesehatan di puskesmas untuk kemudian dicari analisis gap.saya mohon bantuan apakah ada dokumentasi eksternal yang memuat standarisasi alat kesehatan tersebut.mohon informasinya.Tkb…

58. wahyu - Juni 2, 2009

selamat pagi..

pak, saya mw tanya… dalam persyaratan yang harus dibenahi oleh perusahaan untuk mendapatkan standar iso… terdapat manajemen sumber daya manusia… standarnya apa saja ya pak?? mohon penjelasannya… terima kasih

59. ojime - Agustus 29, 2009

mohon di kirimkan softcopy SOP ISO 9001-2000

60. Hariyanto - September 22, 2009

Selamat pagi,
Saya kebetulan sudah IRCA pak untuk ISO 9001, tapi saya kemarin mengaudit laboratory per ISO 17025. Kemana saya bisa kursus Audit ISO 17025 yang provider trainingnya berbobot/ diakui. Mohon informasi dan alamatnya pak.
Terimakasih.

61. Husni - Oktober 5, 2009

Selamat Pagi Pak Hariyanto

Untuk lanjutan training 17025 nya bisa menghubungi kantor KAN (Kantor Akreditasi Nasional) setempat

Regards
Husni

62. cruzerrain - Oktober 17, 2009

kalo ISO 14001 nya gmana?

63. Emilia - Oktober 22, 2009

Selamat siang

Saya membutuhkan contoh manual mutu ISO 9000:2008, karena data yang saya terima dari lembaga sertifikasi saya bahwa ada item2 yang ditambahkan akan tetapi pada manual mutu sebelumnya tidak ada. Mohon bantuannya

Thanks & Regards,
Emilia

64. Hendra - Oktober 27, 2009

Selamat Siang,

Saya ingin mendapat informasi mengenai buku tentang ISO 9001: 2000 dalam bahasa indonesia , bagaimana mendapatkannya dan berapa harganya ?

Demikian terimakasih.

65. ASWAD ANGGARA MAWI, SKM - Oktober 30, 2009

LEKUM……..! AQ MAU NAYA NI…!!! AQ KERJA DI SALAH 1 PUSKEMAS DI KAB. PINRANG SUL-SEL YANG PUSKESMASNYA, YANG DALAM PROSES ISO 9001: 2000, KAPAN PUSKESMAS SAYA INI 100% ISO BETUL PADAHAL MUTU PELAYANANYA UDA BAIK & KAYAKNYA UDA 2 KALI DI AUDIT. MAKASI SEBELUMNYA.

66. erni - November 4, 2009

Halo, salam kenal. saya sedang mengerjakan surver kepuasan pelanggan . Data sdh terkumpul tinggal dianalisa, saya kebingungan untuk mengolahnya,TahunLalu kita di audit ISO ,kami di survey kepuasan pelanggan kena pnc dengan alasan Customer satisfaction level has not been clearly difine.tolong bantu ya,Tks

67. novie - November 21, 2009

siang….sy novie, saya mau tau, kira2 perusahaan apa saja yang punya standart KEHARUSAN memiliki sertifikat ISO 9001….???

68. Husni - November 23, 2009

pagi Bu Novie

Dulunya perusahaan yg menerapkan ISO 9001 itu kebanyakan utk pabrik, tp sekarang semakinn berkembang, ISO 9001 itu dapat di aplikasikan utk semua jenis usaha, pabrik, distribusi, institusi pendidikan, bahkan instansi pemerintahan sudah banyak yang menerapkan ISO 9001.

Utk info ISO lebih jelas, PM aja di: qims.husni@yahoo.com

Regards