Download: Form Laporan Sasaran Mutu Agustus 20, 2007
Posted by QMS Guy in Documentation, Download, Sasaran Mutu.6 comments
Bagi rekan-rekan yang mencari template untuk mengisi sasaran mutu.
Anda bisa download form ini di link ini.
Develop Great System! Up Your Quality System!
Indonesia, Korea (Piala Asia), dan Quality System Juli 18, 2007
Posted by QMS Guy in ISO 9001, News, Plan, Sasaran Mutu, Supplier, Survey.add a comment
Indonesia kalah dari Korea Selatan 0-1 sekaligus memastikan tim nasional kita gagal melangkah ke perempat final. Tentu saja artikel ini tidak mencoba membahas sebab-sebab kita kalah, walaupun banyak yang bilang bahwa kita kalah kelas (dan memang terlihat bahwa kita kalah kelas).Sebelum pertandingan, banyak yang mulai menyinggung beberapa data dan fakta seputar Indonesia dan Korea Selatan, misalnya (lagi…)
Bahan Bakar Quality System Juli 4, 2007
Posted by QMS Guy in ISO 9001, Improvement, Sasaran Mutu.add a comment
- Apakah sejak Anda menjalankan sistem ISO 9001 terjadi perubahan yang signifikan terhadap kualitas produk atau pelayanan anda?
- Apakah terdapat penurunan komplain yang sangat drastis semenjak Anda menjalankan sistem ini?
- Apakah terjadi peningkatan nilai Customer Satisfaction yang tinggi?
- Apakah klaim dari pelanggan-pelanggan anda menurun jauh?
Sudah? Bagus!
Jika belum; (lagi…)
