ISO 9001:2000 Self Diagnostic

How Godd?

Ingin mendiagnosa sebaik mana organisasi Anda menjalankan Sistem Manajemen Mutu (terutama yang berbasis ISO 9001:2000)? Cobalah menjawab beberapa pertanyaan di bawah dengan menggunakan skor ini.

1 – Tidak ada kondisi seperti ini di organisasi saya, malah kebalikannya!
2 – Kadang Kadang ada sih, tapi saya juga tidak terlalu yakin.
3 – Ya! Kejadian yang dimaksud memang terjadi di organisasi saya.

QMS Simplified Self-Diagnostic:

  1. Apakah Anda merasakan kemudahan dalam menjalankan proses ataupun sebuah aktivitas?
  2. Apakah Anda merasakan bahwa birokrasi dalam organisasi Anda semakin berkurang?
  3. Apakah Anda merasakan bahwa komitmen dan keterlibatan dari manajemen terhadap sistem manajemen semakin jelas?
  4. Apakah Anda menjadi lebih paham mengenai tugas dan tanggung jawab Anda?
  5. Apakah Anda merasakan bahwa kompetensi staf dari waktu ke waktu semakin baik dalam menunjang proses dan produk?
  6. Apakah Anda merasakan adanya kepuasan bekerja di dalam sistem manajemen mutu?
  7. Apakah Anda melihat bahwa sekarang Kepuasan Pelanggan adalah fokus dari Anda dan organsasi Anda?
  8. Apakah Anda merasakan setiap hari adanya semangat improvement di organisasi?

Setelah Anda menjawabnya, jumlahkan seluruh poin dari tiap kondisi.

Jika:
08 s/d 14 : Ignorants, kemungkinan besar organisasi Anda menjalankan sistem manajemen mutu bukan dalam konteks perbaikan organisasi, tetapi lebih karena hal ini adalah permintaan pelanggan ataupun asosiasi. Jika organisasi Anda berada disini, masih banyak komponen fundamental yang harus dibenahi dalam sistem manajemen mutu. Ubahlah paradigma “sekadar persyaratan” (sebagian malah menganggapnya beban) menjadi sistem manajemen mutu yang justru membuat pekerjaan kita lebih mudah. Terlebih dahulu, sampaikan kepada manajemen Anda apa keuntungannya jika kita memiliki sistem manajemen mutu yang baik (efektif)

15 s/d 21 : Majority. Kebanyakan organisasi di Indonesia masuk kategori ini. Berada di level ini bukan berarti buruk, tetapi menandakan bahwa masih ada beberapa hal serius yang harus Anda benahi, terutama komitmen dari manajemen Anda. Perbanyak juga pelatihan dan pemahaman mengenai persyaratan ISO 9001:2000, jika organisasi Anda keliru dalam menginterpretasikannya, implementasinya justru menjadi beban bagi organisasi Anda.

22 s/d 24 : Great System!, Jika organisasi Anda berada di sini bagus sekali. Ini saatnya bagi Anda untuk Up Your Quality System! Tidak banyak organisasi di Indonesia yang berada di level ini. Compliment kami untuk Anda dan organisasi Anda, dan tentu saja, improvement adalah prioritas Anda sekarang.

Dimanakah posisi organisasi Anda?
What is the quality of your quality management system?

Terlepas dari posisi Anda dimana, weblog ini akan mencoba memberikan bantuan dan konsultasi untuk pelan-pelan merubah Quality System Anda. Let’s learn by sharing!

Develop Great System!
Up Your Quality System!

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s